Tu nueva tienda online y portal de clientes
Gracias a sus comentarios, estamos lanzando una nueva tienda en línea y un portal para clientes, diseñados para que realizar pedidos, gestionar su cuenta y acceder a su historial de compras sea más rápido y fácil que nunca.
Haga clic en el botón de abajo para recibir una notificación cuando el portal esté listo para su lanzamiento.
Próximamente:
Actualizaciones de la experiencia de pedido:
Nuevas funciones del portal para clientes:
Actualizaciones de la experiencia de pedido:
Actualizaciones de la experiencia de pedido:
Ampliación del inventario de productos
- Consulte y realice pedidos de un catálogo ampliado con todos nuestros productos sanitarios, en lugar del conjunto limitado de artículos que podía pedir anteriormente.
Pedidos online 24 horas al día, 7 días a la semana
- Consulte los precios actuales de los artículos de todo el catálogo para comparar y realizar sus selecciones con confianza.
Precios en tiempo real
- Consulte los precios actuales de los artículos de todo el catálogo para comparar y realizar sus selecciones con confianza.
Mejora del pedido de gorras personalizadas
- Solicite y realice el seguimiento de los pedidos de gorras personalizadas directamente a través de la nueva plataforma de comercio electrónico, en lugar de acudir a varios sitios.
Nuevas funciones del portal para clientes:
Nuevas funciones del portal para clientes:
Gestión de cuentas
- Regístrese usted mismo en el portal con su número de cuenta actual o cree una nueva cuenta si es un cliente nuevo.
- Gestiona el acceso y la información de contacto de varios usuarios de tu organización.
- Ver y pagar facturas con tarjeta de crédito
Estado y historial del pedido
- Comprobar el estado del pedido
- Seguimiento de envíos en tiempo real
- Ver pedidos anteriores de los últimos 12 meses
- Vuelve a pedir rápidamente compras anteriores
Calidad y servicio Presentación de casos
- Informe sobre problemas de calidad o servicio directamente desde su cuenta.
- Vea y responda fácilmente a los mensajes de nuestro equipo de atención al cliente.
Preguntas frecuentes
La nueva tienda online y el portal para clientes se lanzarán a principios de 2026. Si desea recibir una notificación cuando estén disponibles, añada aquí su dirección de correo electrónico.
¡Por supuesto! Puede realizar sus pedidos de la forma que más le convenga, ya sea a través del portal o enviándolos a nuestro equipo. Independientemente de cómo realice los pedidos, podrá ver cada uno de ellos a través del portal del cliente.
Si es un cliente nuevo, puede cargar los formularios fiscales durante el proceso de registro. Si ya es cliente, su información de exención fiscal se transferirá automáticamente al nuevo portal de clientes una vez que active su cuenta.
Si ya ha realizado un pedido con nosotros anteriormente, no es necesario que cree una nueva cuenta. Solo necesita su número de cuenta y el código postal de envío para activar su cuenta en el portal del cliente. Una vez que haya iniciado sesión, verá todos los detalles y el historial de pedidos de su cuenta existente.
Quien sea el primero en activar la cuenta en el portal del cliente con el número de cuenta y el código postal de envío se convertirá automáticamente en el administrador designado de la cuenta. Cuando el siguiente miembro del equipo solicite registrarse/activar la misma cuenta, el administrador designado de la cuenta recibirá un correo electrónico con un enlace para aprobar o denegar su solicitud. Una vez que varios miembros del equipo se hayan unido a la cuenta, el administrador de la cuenta podrá gestionar el acceso de los usuarios, los permisos y la información de contacto según sea necesario.
¡No es necesario! En el nuevo portal para clientes, podrás crear y guardar listas para volver a realizar pedidos de forma rápida y sencilla.
